shopping guide

2019年10月1日より施行された消費税率改定に伴い、新しい消費税率の税込価格に変更致しました。
ただ商品のタグ(下げ札)に記載されている価格が、旧税率のままの場合がございます。
ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解・ご協力を下さいますよう、お願いいたします。

JasminJasminにご来店くださり、誠に有難うございます。
安心してお買物いただく為に、お支払い方法や配送についてまとめました。

■ご注文方法について

ご注文は各商品の買い物かご、「この商品についてのお問い合わせ」のメールフォーム、
お電話、FAX(087-868-2185)にて承ります。

メールフォーム、お電話、FAXでのご注文は、ご住所、お名前、お電話番号、お支払い方法
を全てお知らせいただいた時点で、商品の確保をさせていただきます。

お電話、FAXの場合は、オンラインクレジット決済はお使いいただけませんので、
予めご了承ください。


■お支払方法について


オンラインクレジットカード決済

VISA,MASTER,JCB,ダイナース,アメックスのマークの入ってるクレジットカード


カード会社 1回 2回 分割
(3、5、6、10、12、15、18、20、24回)
リボ
VISA
MASTER
JCB
Diners × ×
アメリカンエキスプレス ×
(リボカードのみ)
クレディセゾン ×

【特記事項】

セキュリティ確保の為に安全なSSLを利用し、カード番号などは暗号化されて送信されます。
またカード情報を当店にお伝え頂く必要がありませんので、安心です。
当店でもカード情報は保有いたしません。

お客様により安全にご利用いただけるよう、不正利用防止のためのセキュリティー対策として、3Dセキュアによる本人認証を導入しております。


ご注文日を含む2日以内にお支払い方法のご連絡、決済完了が確認できない場合は、
自動的にキャンセル扱いになってしまいますので、予めご了承ください。




銀行振込(前払)



振込先銀行 支店 口座 口座名
三菱UFJ銀行 高松支店 普通3728488 フジワラカズジ
ゆうちょ銀行 一六九支店 当座37710 ジャスミンジャスミンフジワラカズジ
恐れ入りますが振替手数料はお客様負担でお願いいたします。




郵便振替、及びゆうちょ銀行に口座をお持ちの方(前払)


口座番号 口座名
01620-3-37710 ジャスミンジャスミン フジワラカズジ
※ゆうちょダイレクトご利用の場合は01620-37710、ゆうちょ銀行のATMをご利用の場合は016203-37710。
恐れ入りますが振替手数料はお客様負担でお願いいたします。


【特記事項】

銀行振込・郵便振替はご注文日を含む5日以内にご入金ください。 5日以上かかる場合はご相談ください。

ご入金が確認できないお客様には当店から一度ご連絡させていただきますが、
それでもご連絡もご入金も確認できない場合は、キャンセルと判断させていただきます。




代金引換(代引き)

現金もしくはクレジットカード、デビットカードでのお支払いが可能
代金引換手数料:¥330(税込)

カードによって異なりますが、1回払い・分割払い、リボ払いがご利用可能です。
ボーナス払いは佐川急便eコレクトのみの対応になります。



代引きの場合、到着日指定はご注文日から1週間以内でお願いしています。




後払い(コンビニ・銀行・郵便局)



当店の後払いは、(株)ネットプロテクションズが提供する決済サービスです。
商品がお手元に到着してから、(株)ネットプロテクションズから郵送される請求書を用いて
コンビニエンスストア、銀行で後払いできる安心・簡単な決済方法です。

請求書は、商品とは別に郵送されますので、請求書記載のお支払い期限までにお支払をお願いいたします。
ご利用の審査をする為、必要に応じお電話にてご連絡をさせていただく場合がございます。

後払い手数料:¥200(税込)
ご利用限度額:累計残高で税込み¥55,000迄(他店様での購入分を含む)

審査およびご入金に関するお問い合わせは下記へお願いいたします。
【株式会社ネットプロテクションズ NPサポートデスク】
TEL:0570-007-775(土日祝を除く10:00~17:00)
MAIL:np-support@netprotections.co.jp
※お問い合わせの際、「購入店:ジャスミンジャスミン」か「ご登録電話番号」をお知らせください。




■配送と送料について


配送業者


・ヤマト運輸(通常便の北海道以外の全て)、佐川急便(通常便の北海道のみ)
・ヤマト運輸ネコポス(対応可能な商品のみ)

通常便は、ヤマト運輸で、北海道のみ佐川急便(ネコポスの場合を除く)となります。
「ネコポス便で配送」と表示されている商品は、ネコポス便での配送になります、ご了承下さい。



送料について

全国一律:¥700(税込)
ヤマト運輸ネコポス:¥385(税込)
(離島・一部地域は追加料金がかかる場合がございます。)

商品代金の合計が¥11,000以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。



発送日について

クレジット決済、代引き、後払いの場合は、ご注文日当日もしくは翌日に、
郵便振替、銀行振込の場合は、ご入金確認当日もしくは翌日 (店休日、日曜・祝日は除く)に発送いたします。


お届けの目安(配送会社によって多少の違いがございます)
地域 お届けの目安
北海道 出荷日の翌々日~3日後のお届け
青森、秋田、岩手、宮城、山形、福島 出荷日の翌々日午前中以降のお届け
茨城、栃木 出荷日の翌日18時~翌々日午前中以降のお届け
東京、神奈川、千葉、埼玉、山梨、群馬、静岡、
新潟、富山
出荷日の翌日14時~翌々日午前中以降のお届け
長野、石川、福井 出荷日の翌日18時以降のお届け
愛知、三重、岐阜、滋賀、京都、大阪、兵庫、
奈良、和歌山
出荷日の翌日午前中以降のお届け
岡山、広島、山口、鳥取、島根 出荷日の翌日午前中以降のお届け
香川、愛媛、徳島、高知 出荷日の翌日午前中以降のお届け
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 出荷日の翌日14時以降~翌々日のお届け
沖縄 出荷日の翌々日~3日後のお届け


日時指定について

ご希望の着日がございましたら、ご注文時にご連絡下さい。
ご希望の指定が出来ない場合もございます、その際は前もってご連絡いたします。

※天候や交通事情によって指定時間より遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

ヤマト運輸

佐川急便


ネコポスについて

「ネコポスで配送」と表示している商品は、ヤマト運輸のネコポスでの配送になります。
ご了承ください。


【ネコポスについてのご注意事項】

お客様に手渡しでなく、ポストに投函ですので、紛失や盗難等が起こる可能性がございます。
万が一投函後に紛失した際は、規定内で保証いたします。
ポストに入らない時は一旦持ち戻ります。

配達日時の指定はできませんが、荷物の追跡情報をHPから確認できます。

お支払い方法は郵便振替・銀行振込・オンラインクレジット・後払いとさせていただきます。




同梱発送について

別々にご注文いただきましても、発送前でしたら同梱発送いたします。
同梱する商品の合計金額が 11,000円を超える金額でしたら、送料も無料になります。



包装について

当店ではエコの観点から、出来るだけ簡易包装を実施しております。

商品はナイロン袋に入れて、シューズは箱にエアパッキンを巻いた上から、
配送用の袋もしくは箱に入れてお届け致します。

プレゼント包装をご希望の場合は、ご注文時のコメント欄にご記入ください。
通常無料でできる範囲で対応いたします。セール商品は対応しておりません。



領収書発行について

領収証をご希望の方は、ご注文時にご連絡ください。
代引決済の場合、商品お受取時の配送会社発行のものが領収証となります。

クレジットカードによる代金決済には印紙税はかからない為(印紙税法別表第一第17号)
5万円以上のお買い上げでも収入印紙がつきません。



長期不在・受け取り拒否について

ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、 宅配業者に再配達をご依頼下さい。
期限内に受取りされない場合は当店へ返送され、再配達の費用はお客様負担となります。

受取拒否をされますと、往復分の送料を請求させて頂きます。



海外発送について(For ordering from abroad)

配送先は国内に限らせていただきます。
海外への発送をご希望の場合は、下記のバナーから転送サービスTenso.com等をご利用ください。

Unfortunately, we do not ship directly outside of Japan.
If you wish your order to be delivered outside Japan, please use the forwarding service Tenso.com.
If you have any questions about how their service works and what the charges are, please check the information below.
International Package Forwarding Service Tenso.com .
shop and ship from japan

shop and ship from japan
Your international forwarding handling fees and shipping fees are charged separately
by Tenso and are not included in the order price for this store.
Tenso is a separate company from us, so please direct all inquiries regarding shipping to them.


■会員登録・ポイントご利用について

会員登録について

お買い物をお楽しみいただく為に、会員登録(会費などは一切無料)をお勧めしています。
登録いただかなくても商品をご注文いただくことは可能です。会員登録をしていただくと、

①1ポイント=1円で使えるポイント特典がついてきます。

②お届け先等のお客様情報が不要になり、メールアドレスとパスワードの
入力だけでお買い物をお楽しみいただけます。

③会員様限定のお得なセールや、クーポンの発行、入荷情報をお知らせする
メールマガジンの購読ができます。


ポイントのご利用について

全商品(セール商品を除く)の税抜100円ごとに1ポイントが発行され、
次回お買い物より1ポイント1円でご利用いただけます。ポイントの有効期限はありません。

※ポイント利用時の発行対象はポイントご利用後の残金に対して発行します。
※ポイントはHPからご利用時のみ有効で、店頭でのお買上時の発行、及びご利用には、
対応しておりません、ご了承ください。


■消費税について

消費税率:10% (HPに表示されている金額は全て税込です)

※1円未満は端数切捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。


■返品と交換について

商品の返品・交換に関しましては、下記の内容をご確認いただき商品受取日を含め3日以内に
メールにてご連絡をお願いいたします。
お電話での対応はいたしておりませんので、ご了承ください。

◆お客様のご都合(サイズが合わない、イメージと違う等)による返品は、お受けしておりません。


メールはこちらから



誤送・不良品などの場合

商品の発送に際しては万全を期しておりますが、万一誤送、破損(不良品)があった場合は、
送料当店負担にて交換またはお直しして、再発送させて頂きます。

交換の商品がない場合、またはお直しが不可能な場合は、返金をさせていただきます。
なお返金はご本人様名義の口座に限らせていただきます。

誤送・不良品は、新しい商品をご用意できる場合、またはお直しが可能な場合は、
返品はお受けしておりません。予めご了承ください。



商品の交換について

サイズが合わなかった場合、違うサイズで在庫がある商品は交換させていただきます。

未使用でお受取日より3日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。
その際にかかる送料・各手数料などはお客様負担となります。

ご連絡いただいても商品到着日を含む1週間程度で商品が当店に届かない場合は、
お取引いただいたものとさせていただきます、ご了承ください。



返品・交換ができない場合
(下記の条件に当てはまる場合、どのような商品も返品・交換をお受けできません。)

※商品到着日を含め4日以上、またはご注文日より8日以上経過した場合。

※一度ご使用になられた商品、または修理、クリーニング等された場合。

※お客様のもとでキズ、汚れ、香水などの匂いが付着した場合。

※商品パッケージ(付属の商品タグ・袋・箱・説明書等)を紛失、破損された場合。

※商品についているブランドタグや洗濯ネームを切り離した場合。

※セール、福袋の商品、取り寄せ、ご予約の商品、及び一度交換した商品。

※取り寄せ商品で、お支払完了後もしくは商品移動後に、キャンセルされた場合、
送料を含むキャンセル手数料として1500円をご請求させていただきます。



◆「クーリングオフ」は、訪問販売などに適用される制度です。
当店のインターネット通販は、お客様からアクセスをいただく販売の為、
クーリングオフ制度は適用されませんので、ご了承ください。